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Sociedad de la información y sociedad del conocimiento, el debate
Tanto la sociedad de la información y como la sociedad del conocimiento, explican en síntesis, como el conocimiento es el eje central de la producción en la época post-industrial, no obstante existen debates para diferenciar ambos conceptos
La sociedad del conocimiento, tiene sus orígenes en 1960, cuando se analizaron los cambios en las sociedades industriales por Bell. Se caracteriza por una estructura económica social en la que el conocimiento ha sustituido al trabajo, a las materias primas y al capital como fuente importante de productividad, crecimiento y desigualdades sociales. (Druker 1994). En síntesis, desde la perspectiva de está sociedad, el conocimiento teórico, es la base principal hacía el progreso tecnológico, tanto para la evaluación como para la creación del mismo.
L a sociedad de la información, también contextualizada por Bell, explica que al igual que en la sociedad del conocimiento, el conocimiento teórico será el centro de la sociedad post-industrial. A diferencia, argumenta que los servicios basados en el conocimiento se convertirían en la estructura oficial de la economía y la sociedad girara entorno a la información.
Castells propone otro concepto para la sociedad de la información, la sociedad informacional. Explica como el término informacional es el adecuado, porque indica como la forma especifica de organización social, en la que la generación, el procesamiento y la transmisión de la información se convierten en las fuentes fundamentales de la productividad y el poder, debido a las nuevas condiciones tecnológicas que surgen en este período histórico (Castells 1999, p.47.
Para Courrier “la sociedad de la información pone énfasis en el contenido del trabajo (el proceso de captar, procesar y comunicar las informaciones necesarias) A diferencia la sociedad del conocimiento, se centra en los agentes económico, que deben poseer cualificaciones superiores para el ejercicio de su trabajo” (Torres, 2005:3 ).
En los años noventas, ambos conceptos se reestructuraron. Sí bien, la sociedad del conocimiento sigue siendo usado como alternativa de la sociedad de la información. Se utiliza en contexto académicos, por ejemplo la UNESCO, utiliza el término como alternativa de “sociedades del saber”
La restruccturación del concepto sociedad de la información, se presenta con el desarrollo del Internet y las Tic’s (Tecnologías de información y Comunicación)
Se enmarca como construcción política e ideológica, que se desarrollo de la mano de la globalización neoliberal, cuya meta principal, es acelerar la instauración de un mercado mundial abierto y autorregulado. (Torres, 2005)
En la actualidad el discurso de la sociedad de la información tiene dos enfoques: el primero, hace referencia a un nuevo paradigma de desarrollo que asigna a la tecnología un rol causal en el ordenamiento social, ubicándola como motor del desarrollo económico. El segundo enfoque caracteriza a la sociedad por el predominio que ha alcanzado la información, la comunicación y el conocimiento en la economía y en el conjunto de actividades humanas, desde esta perspectiva el desarrollo tecnológico esta influenciado por intereses. Entonces el foco de interés de la sociedad de la información debería ser “la sociedad” y no “la información”. La información debe ser determinada por la sociedad, y no viceversa. (Torres, 2005).
No importa cual concepto se utilice para explicar los cambios de la época post-industrial ya sea: la sociedad del conocimiento, sociedad de la información, o sociedad informacional. Todos explican los nuevos modelos de desarrollo que se contextualizaron en los mismos, y ejemplifican la importancia de la tecnología, dentro de los espacios laborales.
La incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) posibilitaron una revolución del procesamiento de la información que dio lugar a la redefinición de las formas tradicionales de producción, generando una distinción entre los factores productivos tradicionales y los nuevos factores basados en el recurso humano, que a su vez es capaz de trasmitir información y generar conocimiento. (Castells, 1996)
Al mismo tiempo se presentaron cambios en la dimensión económica, la apertura de mercados y la regulación de los mismos. La economía se transformo, y se caracterizo por ser informacional en el sentido que la productividad y la competitividad, permiten que los individuos dependan de la capacidad de procesar, generar y aplicar de manera eficiente la información basada en el conocimiento. De igual forma se caracteriza por ser global, porque los componentes de la misma, como: la producción, el consumo y la circulación permiten la integración de los mercados a nivel mundial, dando como resultado la globalización de los mercados (Castells, 1996
El desarrollo de una economía de tipo global se centra en la industria tecnológica, relacionadas con el Internet y creación de softwares , telecomunicaciones y servicios financieros. Este tipo de economía funciona por medio de los siguientes componentes: los mercados financieros, el comercio internacional, redes de producción transnacional y el trabajo especializado. Con la anterior, hay que adjuntar la creación de nuevos espacios laborales, como es el caso, del sector terciario de bienes y servicios.
El mercado de los bienes y servicios viene a transformar todos los procesos económicos mundiales, buscando una producción dirigida a las masas, que al mismo tiempo no conozca fronteras para su desarrollo. Es por esta razón que se habla de un mundo que combina las reglas de la producción de masa con el uso de las TIC y de las competencias humanas.

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